Spletna trgovina Sportimist in vsi podatki, fotografije, dizajni so zaščiteni z avtorskimi pravicami in jih je prepovedano kopirati ali posredovati brez privolitve.

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine Sportimist.com so v lasti podjetja Sportimist, d.o.o. Sestavljeni so v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1) ter zakon o varstvu potrošnikov pred nepoštenimi poslovnimi praksami (ZVPNPP).

Spletna stran in trgovina sta last podjetja Sportimist d.o.o. , poslovni prostori Šaleška 2a, 3320 Velenje, davčna številka: 81830998, matična številka: 8827770000, vpisana pri Okrožnem sodišču Celje, dne 9.3.2021, številka vpisa družbe v sodni register je: Srg 2021/7132.

Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vedno zagotovil naslednje informacije:

• Podatke podjetja (ime, sedež in številko registra)
• Kontaktne podatke podjetja (email)
• Bistvene značilnosti blaga oz. storitev
• Dostavo produkta v razumljivem roku
• Cene so jasno in nedvoumno določene
• Način plačila in uveljavljanje storitve
• Rok, v katerem je možno odstopiti od storitve in pogoje za odstop
• Pojasnilo postopka ob pritožbi

• Paypal
• Plačilna oziroma kreditna kartica
• Na račun podjetja (UPN nalog)

Plačilo po povzetju je mogoče le za produkte, ki niso individualizirane narave.

Ko naročite izdelek, bo zaračunan takrat veljaven znesek, ki pa se lahko tudi spreminja (ob času akcij). Lahko se odločimo tudi za trenutno spremembo cen produktov.

S tem, ko izvedete plačilo na strani www.sportimist.com, potrjujete, da ste legalno primerni za uporabo plačilnih metod, da ste lastnik plačilne metode ali imate dovoljenje lastnika.

Po nakupu boste prejeli e-sporočilo s potrditvijo in podrobnostih naročila kot tudi računom.

Znesek mora biti poravnan v celoti preden lahko odpremimo vaše naročilo.

Vse cene vsebujejo DDV, razen če je izrecno napisano drugače.

Sportimist dostavlja v vse države EU. Če prihajate iz države izven EU, nam to sporočite pred oddajo naročila.

Omogočamo dve vrsti pošiljanja: Standardno (8-10 dni) in Ekspresno  (5-7 dni). V to ni vštet čas za morebitne individualne popravke.

Za datume dostave Sportimist ne more jamčiti in tudi ne prevzema odgovornosti, razen, da vas obvesti o kakršnikoli znani zamudi. Dobavni roki, navedeni na spletni strani, so povprečna ocena. Nekatere dostave lahko trajajo dlje, nekatere pa so dostavljene veliko hitreje. Po svojih najboljših močeh se trudimo, da bi bila dostava čim hitrejša.

Ko potrdite naročilo, imate 6 ur časa, da spremenite parametre naročila. Po tem času nismo zavezani za spreminjanje naročil.

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prejema blaga v posest, družbi na elektronski naslov info@sportimist.com nedvoumno in jasno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.

Kupec sme opraviti ogled in preizkus prejetega blaga le v obsegu kot je to nujno potrebno za ugotovitev dejanskega stanja in kot je to običajno v prodajalnah. Vsakršno “preizkušanje”, ki odstopa od navedenega, je mogoče šteti za uporabo blaga, kupec pa v skladu s  1. odstavkom 142. člena ZVPot-1 odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

Na podlagi 2.točke 1. odstavka 135. člena ZVPot-1, kupec nima pravice odstopati v primeru personaliziranih postrov, saj gre za blago, ki se izdeluje po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam. Nadomestila za ceno personaliziranega postra, podjetje ne more ponuditi.

Potrošnik mora nemudoma oziroma najkasneje v 14 dneh po sporočilu, da odstopa od naročila podjetju vrniti blago na naslov: Sportimist, d.o.o. , Florjan 284, 3325 Šoštanj, Slovenija. Šteje se, da potrošnik pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo (preverja se poštni žig).

Potrošnik krije stroške vračila blaga, v primeru odstopa od pogodbe, če je potrebno. Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga. Potrošnik ob vračilu blaga pošlje tudi račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun, na katerega želi prejeti vrnjeno plačilo. Vračilo plačila bo družba opravila nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu od pogodbe.

Podjetje ima pravico zadržati vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler potrošnik ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj. Stroški poštnine za vračilo blaga so nepovratni in strošek ne bo vključen v povračilo kupnine.

Kupec mora produkt vrniti ponudniku (Sportimist d.o.o) nepoškodovan in v nespremenjeni količini, razen če je artikel uničen, pokvarjen, izgubljen ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.

V primeru, da se zaradi uporabe vrne blago brez originalne embalaže ali je blago poškodovano, lahko družba zoper kupca uveljavlja zahtevek za povračilo zmanjšanje vrednosti blaga.

Pri odstopu od pogodbe, kjer je bila koriščena promocijska koda oz koda za popust, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se uporabniku ne vrnejo. Na TRR uporabnika se vrne le vplačani znesek.

Čeprav je večina produktov standardnih, so vsi produkti, ki so na prodaj, podrobno opisani na pripadajočih straneh na strani sportimist.com. Vselej skušamo predstaviti vsak dizajn natančno, kot lahko.

Sledimo politiki nenehnega razvoja produktov, da vam lahko zagotovimo čim boljšo kombinacijo dizajna in učinkovitosti in si tako pridržujemo pravico k spremembi specifikacije produktov, cene in embalaže brez vnaprejšnjega obvestila.

Vedno se trudimo po najboljših močeh, da vam zagotovimo čim boljše grafične in tekstualne opise izdelkov, izdelek, ki ga personalizirate pa ne odraža 100% končnega produkta. Ekipa Sportimist namreč izboljša grafične elemente ter prilagodi in obreže naložene fotografije.

Odgovornost

Nismo povezani z nobeno agencijo, franšizo, blagovno znamko ali ligo kot je FIFA, NBA, Prva nogometna liga, Rokometno zvezo Slovenije, Košarkarsko zvezo Slovenije. Prepovedana uporaba v komercialne namene. Samo za osebno rabo, razen če ni v internem dogovoru določeno drugače. Vse blagovne znamke, logotipi, imena ostajajo last prvotnih lastnikov in so uporabljene le za ilustrativne namene.

Kupec poskrbi, da ima dovoljenje za uporabo fotografij, ki jih naloži.

Stran www.sportimist.com in vse objavljene vsebine na tej strani so last podjetja Sportimus d.o.o. Vsebin se brez dovoljenja podjetja ne sme razmnoževati, kopirati ali distribuirati na katerikoli drug način.

Kupoprodajna pogodba med Trgovcem in uporabnikom (kupcem) je sklenjena v trenutku, ko Trgovec potrdi naročilo s klikom na »Kupite sedaj« in prejme potrditveno e-sporočilo. Od tega trenutka dalje so vse cene in drugi pogoji nakupa fiksirani in veljajo tako za Trgovca kot za uporabnika (kupca).

Kupoprodajna pogodba je sklenjena v slovenskem jeziku.

Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi.

Trgovec uporabniku, ki kupi izdelek iz spletne trgovine, izda račun v elektronski obliki, z razčlenjenimi stroški in pojasnilom o pravici do odstopa od nakupa z vrnitvijo kupljenega izdelka, če je to potrebno in mogoče. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku ponudnika in je potrošnikom na voljo na njihovo pisno zahtevo. Uporabnik prejme račun najkasneje pred prevzemom naročila.

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik je dolžan vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Kupec se lahko v primeru težav na ponudnika lahko obrne prek elektronske pošte ali telefona.

Postopek za oddajo pritožb je možen preko elektronske pošte  ali pisno na naslov podjetja. Ponudnik se zavezuje, da se bo v roku osmih delovnih dni odzval na pritožbo s predlogom poteka nadaljne obravnave postopka.

Ponudnik si prizadeva, da bo po svojih najboljših močeh potrudil, da se morebitni spori rešijo sporazumno.

V primeru sodnega reševanja sporov je pristojno sodišče po stalnem prebivališču potrošnika.

Skladno z zakonskimi normativi Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil v skladu z ZIsRPS. Dostop do platforme za Spletno reševanje potrošniških sporov je dostopen preko povezave.  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN

Ponudnik (Sportimist, d.o.o) odgovarja za stvarne napake, ki jih je stvar imela takrat, ko je nevarnost prešla na kupca, ne glede na to, ali mu je bilo to znano ali ne. Prodajalec odgovarja tudi za tiste stvarne napake, ki se pokažejo potem, ko je nevarnost prešla na kupca, če so posledica vzroka, ki je obstajal že pred tem. Neznatna stvarna napaka se ne upošteva.

Kupec lahko o neskladnosti blaga obvestiti prodajalca, pod pogoji in v vrstnem redu iz 81. člena ZVPot-1.

Potrošnik lahko od prodajalca zahteva vzpostavitev neskladnosti v skladu z 82. členom ZVPot-1.

Kupec lahko v skladu s 84. členom ZVPot-1 uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če o napaki obvesti ponudnika najkasneje v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. Kupec mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in ponudniku omogočiti, da stvar pregleda.

Obvestilo o napaki kupec ponudniku sporoči preko elektronskega sporočila na info@sportimist.com s slikami, kjer so dokumentirane pomanjkljivosti oziroma izpolnjenega obrazca kjer specificira pomanjkljivosti. Družba bo pisno odgovorila potrošniku na zahtevek najpozneje v osmih dneh po njegovem prejemu.

Ponudnik ne odgovarja za napake, ki se pojavijo po 2 letih od nakupa.

Ponudnik zagotavlja, da kot upravljavec vaših osebnih podatkov nikoli in na noben način ne bo zlorabil vaših osebnih podatkov, razkritih prek spletne strani.

Prav tako bo podatke o uporabnikih, ki jih zbira na podlagi zakona obdeloval v skladu s predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov, in drugimi predpisi o obdelovanju osebnih podatkov za vse vrste obdelav in hranjenje podatkov.

Prodajalec zagotavlja varstvo osebnih podatkov skladno s Splošno uredbo o varstvu osebnih podatkov (GDPR) in ostalo veljavno zakonodajo, ki ureja varstvo osebnih podatkov.

Zadnja sprememba: 16.12.2023