DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Auf dieser Seite können Sie regelmäßig alle Änderungen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten verfolgen.
Ihre personenbezogenen Daten, deren Erhebung und Verwendung sind ein untrennbarer Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen unseres Unternehmens und können nur in Verbindung mit ihnen vollständig interpretiert werden, daher empfehlen wir Ihnen, diese vollständig zu lesen.
Wir arbeiten in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (ZVOP-1), und seit der Veröffentlichung dieser Regeln auch mit der Verordnung (EU) zum Schutz personenbezogener Daten (DSGVO).
Formen der Zusammenarbeit
Sie können unsere Dienstleistungen wie folgt nutzen:
- Als unbekannter Nutzer (in diesem Fall sammeln wir durch Ihre Zustimmung beim Besuch unserer Webseite mithilfe von Cookies Daten, um eine bessere Funktionalität und Benutzererfahrung, Sicherheit, Zählung der Anzahl der Benutzer auf der Webseite und die Gewährleistung des reibungslosen Betriebs der Webseite sicherzustellen).
- Als Abonnent der E-News (in diesem Fall können Sie unsere Dienstleistungen als unbekannter Nutzer nutzen, die einzige Information, die Sie uns anvertrauen, ist Ihre E-Mail-Adresse). Andere Informationen über Sie erheben wir nicht. Von den E-News können Sie sich jederzeit abmelden (den Link, um sich abzumelden, finden Sie in jeder E-Mail) und sich somit aus unserer Listen löschen.
Personenbezogene Daten, die wir erheben.
Wir erfassen verschiedene Arten von personenbezogenen Daten unserer Kunden:
- Identitätsdaten: Name, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort, das verschlüsselt ist und nur dem Nutzer bekannt ist (auch, wir kennen es nicht). Die Identitätsdaten von Geschäftskunden umfassen auch den Namen des Unternehmens und die Steuernummer.
- Kontaktdaten: Lieferadresse, Rechnungsadresse und Telefonnummer.
- Finanzdaten: Daten Ihrer Kreditkarten speichern wir nicht. Diese Daten übermitteln wir nur dem Aussteller Ihrer Kreditkarte. Selbiges gilt auch für andere Zahlungsarten der Online-Zahlung.
- Kauf- und Zahlungsdaten: wir speichern alle Informationen zu Ihren Bestellungen und Zahlungen, einschließlich zu Stornierungen, Rücksendungen von Bestellungen.
- Nutzungsdaten: letzte Produktansichten, unbestellte Produkte, Häufigkeit der Besuche einzelner Abteilungen, häufige Einkäufe, Kommunikation mit uns.
- Marketingdaten: Ihre Abonnements für unsere E-News.
- o Technische Daten: zur Gewährleistung und Beweisbarkeit werden auch IP-Adresse, Daten über Betriebssysteme, Browser, Betriebssystem, Standort Ihres Gerätes, Art des Gerätes, mit dem Sie auf unsere Webseite zugreifen und Ähnliches erhoben. Mit Ihrer Zustimmung werden mithilfe von Cookies auch Daten erfasst, mit denen wir eine bessere Funktionalität und Benutzererfahrung, Sicherheit, Zählung der Anzahl der Nutzer auf der Webseite und einen reibungslosen Betrieb der Webseite gewährleisten können. Zu Beginn des Besuchs wird jedem einzelnen Nutzer ein Session Cookie zur Identifikation und Überwachung des Warenkorbs zugewiesen.
Wie erheben wir Ihre Daten
Wir erheben Ihre Daten auf verschiedene Weise, wenn Sie:
- eine Bestellung aufgeben,
- eine Bestellung stornieren,
- unsere E-News abonnieren,
- bei Gewinnspielen mitmachen,
- sich unsere Inhalte ansehen,
- Sie eine Frage, einen Kommentar oder eine Bewertung zu einem unserer Produkte abgeben,
- Sie uns verschiedene Fragen senden, eine Beschwerde einreichen, das Produkt zurücksenden usw.,
- über soziale Netzwerke mit uns kommunizieren,
- aus anderen Quellen werden technische Daten automatisch erhoben.
Google, Facebook und andere soziale Netzwerke und Werbeagenturen übermitteln uns Ihre Daten, für die Sie von Ihnen eine Zustimmung erhalten haben.
Datenanalyse
Wir erheben Daten über Kunden und Käufe für:
- die Erfüllung unsere gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. zur Führung von Finanz- und Geschäftsbüchern),
- Ausführung Ihrer Bestellungen,
- zur Erstellung von Kundenprofilen, die es ermöglicht, auf den Webseiten und in den sozialen Netzwerken relevante Angebote für die Bedürfnisse einzelner Kunden anzuzeigen,
- zur Vergabe von Vorteilen,
- zur Geschäftsanalyse, Planung, Überwachung von Statistiken, Kunden- und Besucherverhalten und dergleichen, wobei die verwendeten Daten anonymisiert werden.
Wir erheben Daten über Abonnements unserer E-News, um ausgewählte E-News, Aktionen und Vorteile an die gewünschte Adresse liefern zu können.
Die Bedingungen zur Teilnahme an einzelnen Gewinnspielen und die Datenverarbeitung sowie Veröffentlichung der Gewinner sind auf den Seiten der Allgemeinen Bedingungen der Gewinnspiele und bei jedem Gewinnspiel gesondert festgelegt und beschrieben.
Fragen, die Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail-Adressen, die auf der Webseite veröffentlicht sind, zusenden, verwenden wir ausschließlich zur Klärung des Anliegens bzw. zur Vorbereitung der Antwort auf die Frage.
Wenn Sie über ein soziales Netzwerk mit uns kommunizieren, können wir Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen Werbetexte über dasselbe soziale Netzwerk gemäß den Bedingungen und Genehmigungen, die Sie dem Betreiber des sozialen Netzwerkes erteilt haben, zuzusenden. Mit Ihrer Erlaubnis können Ihre per E-Mail, soziale Netzwerke oder der Webseite gesendeten Meinungen und Fotos auf der Webseite oder auf sozialen Netzwerken verwendet werden – für Marketingzwecke als Beispiel für bewährte Verfahren und zufriedene Kunden.
Zugriff auf Ihre Daten
Außer uns können Ihre personenbezogenen Daten auch von unseren vertrauenswürdigen Partnern verwendet werden, die wir für die Umsetzung gemäß dem geltenden Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) zum Schutz personenbezogener Daten benötigen:
- Wir stellen den Lieferdiensten die Informationen zur Verfügung, die sie für den Transport und die Abgabe der Bestellung benötigen.
- Im Falle, dass Ihre Bestellung Produkte umfasst, die beim Lieferanten auf Lager sind, stellen wir ihm die Informationen zur Verfügung, die er zur Vorbereitung eines Pakets mit Ihrer Lieferadresse und dem Inhalt der Bestellung benötigt.
- Lieferanten und autorisierten Werkstätten, soweit Beschwerden oder Fragen, bei denen wir ihre Mitwirkung benötigen, über uns geregelt werden.
- Den Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal, Mastercard, Klarna).
- Akkreditierten Institutionen, sofern gesetzlich vorgeschrieben (Gerichte etc.).
- Mit Ihrer Zustimmung übermitteln wir Ihre Daten über Cookies an Google, Facebook und andere soziale Netzwerke.
Alle Partner, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, sind zum sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet. Wir übermitteln ihnen nur Informationen, die für die erfolgreiche Durchführung einer Bestellung, eines Verkaufsprozesses oder einer anderen Aktivität erforderlich sind.
Ihre Daten werden in keinem Fall an unbefugte Dritte übermittelt.
Fristen für die Aufbewahrung personenbezogener Daten
Wir speichern und bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erreichung der Bearbeitungszwecke erforderlich ist und so lange, wie dies zur Durchführung der bestellten oder vereinbarten Tätigkeiten erforderlich ist, und dann innerhalb der Verjährungsfrist für Verpflichtungen, die sich aus der Bearbeitung dieser personenbezogenen Daten ergeben können, wenn die Bearbeitung personenbezogener Daten im Rahmen eines Vertragsabschlusses oder einer Vertragserfüllung erforderlich ist.
Daten, die aufgrund einer Zustimmung erhoben wurden, werden bis zum Widerruf aufbewahrt.
In Fällen, in denen die Aufbewahrungsfrist von personenbezogenen Daten gesetzlich vorgeschrieben ist, werden die Daten gemäß der gesetzlichen Anordnung gespeichert.
Gewährleistung der Sicherheit
Auf unseren Webseiten verwenden wir mehrere Sicherheits- und Schutzsysteme, die einen angemessenen Schutz vor Verlust, Offenlegung, ungewollter Veränderung oder Missbrauch von Daten bieten. Bei der Übermittlung aller persönlichen Daten verwenden wir die SSL-Technologie, wodurch alle Informationen verschlüsselt werden.
Zugang zu erhobenen personenbezogenen Daten haben nur befugte Personen (Mitarbeiter, Vertragspartner) mit Benutzername und Passwort.
Cookies
Der Betrieb unserer Webseite ist ohne eine Nutzung unserer Cookies praktisch unmöglich. Wenn Sie unsere Cookies nicht auf Ihrem Computer haben möchten, denken Sie daran, dass die Speicherung von Cookies vollständig von Ihrem Browser kontrolliert wird. Sie können das Speichern von Cookies jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser einschränken oder deaktivieren sowie Cookies auf Ihrem Gerät jederzeit dauerhaft löschen.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Webseite www.sportimist.com veröffentlicht und seit dem 20. 10. 2021 gültig.